Повернення
Якщо ви не повністю задоволені своєю покупкою, ви можете повернути замовлені речі належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, якщо вони не були у вжитку, а також якщо збережені зовнішній вигляд, упаковка, печатки, етикетки та платіжний документ, виданий після оплати товару.
Якщо ти знаходишся в Україні і бажаєш повернути товар: будь ласка, зв’яжись з нами за адресою customerservice@ofourfour.com і ОБОВ’ЯЗКОВО ЗАПОВНИ ФОРМУ НА ПОВЕРНЕННЯ
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ:
- Повернення має бути здійснено протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару, придбаного на ofourfour.com
- Речі повинні бути новими (не бути у вжитку), не праними та включати всі відповідні аксесуари і бирки
- Боді, купальники та нижню частину купальників слід приміряти тільки поверх нижньої білизни, не знімаючи захисної клейкої стрічки. Повернення не приймається, якщо стрічка була відірвана або якщо одяг був забруднений. В такому випадку річ буде надіслана назад клієнту.
- Оскільки посилка залишається вашою відповідальністю, поки ми її не отримаємо, будь ласка, надсилайте посилку з обережністю! Ми пропонуємо помістити виріб у коробку та заклеїти її скотчем, щоб захистити одяг
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ:
- Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 7 (семи) календарних днів. Після того, як ми отримаємо ваші товари в прийнятному стані, ми надішлемо вам електронний лист із підтвердженням початку процесу повернення коштів.
- Для реалізації повернення Вам потрібно буде заповнити спеціальну форму на повернення товару, яку наш менеджер надасть вам будь-яким зручним методом.
- Повернення коштів здійснюється за допомогою того ж самого методу транзакції, який використовувався для здійснення початкової покупки.
- Залежно від особливостей роботи вашого банку, обробка платежів може зайняти до 10 робочих днів, перш ніж відобразиться на рахунку вашої картки.